Constantemente estamos escuchando y
utilizando los términos logística y Supply Chain, en diferentes situaciones de nuestras vidas, es por ello
que se afirma que juegan un papel importante en cada aspecto de ella, debido a
que de cierta manera siempre haremos parte de dichos procesos y jugaremos un
papel clave en la ejecución.
Tanto el término logística como la
Supply Chain Management (SCM) abarcan un amplio significado que puede ser un
poco confuso de entender, precisamente por ser tan extenso y aplicable a los
diferentes puntos por donde se mire; es por esto que en el texto “Supply Chain Management: More than a new name for
logistics” se enfatiza en los significados de estos dos términos, dando
diferentes opiniones y explicaciones para lograr definir los significados de
estos y lo que permiten llegar a realizar si se aplican.
A lo largo del
texto, se quiere mostrar que a pesar de que puede llegarse a confundir ambos
conceptos (Logística y SCM) o bien sea, utilizarse uno para referirse al otro,
son muy diferentes, y es por esto que diferentes autores se encargan de dar sus
opiniones respecto a lo que es cada uno y que áreas del conocimiento abarcan.
La logística, en
general, se puede definir como un proceso que tiene como objetivo principal
satisfacer las necesidades de los clientes y para ello se debe planear,
implementar y controlar todos los aspectos que pueden afectar dicho proceso; ya
sean los recursos, costos, información, etc., que se tenga. La Supply Chain
Management por su parte y según las diferentes opiniones de los autores, tiene
una aplicación mucho más amplia que la logística, pues afecta otros procesos
que la logística no toca. Es importante aclarar que a pesar de que sus significados
pueden diferir en algunos detalles; la SCM se entiende como la integración
todos los procesos que se llevan a cabo para agregar valor a los productos y/o
servicios destinados a ser consumidos por un cliente; desde el primer momento
con el proveedor hasta el cliente final. .
Además, en una Supply Chain se
hace mayoría de énfasis en la administración de las relaciones que se dan entre
las organizaciones de esta, puesto que entre todas deben cumplir el objetivo
propuesto, deben buscar el bienestar común y no individual. Finalmente cabe
mencionar que todos los procesos que se llevan a cabo para la SCM requieren
sincronización con las expectativas del cliente, pues de esta manera buscarán más
que la obtención de los productos, el bienestar del consumidor final.
Personalmente, después
de haber leído el texto, puedo decir que la SCM se puede definir, en pocas
palabras, como el conjunto de personas, organizaciones y procesos que buscan
satisfacer las necesidades del cliente, y para ello cooperan entre sí, con el
fin de generar un alto grado de valor a los productos y/o servicios que
entregan al consumidor. Así mismo, dentro de todos los procesos que se llevan a
cabo, se debe mantener una constante administración de las relaciones y del
flujo de los recursos (información, MP, entre otros) a lo largo de cada uno de
los “eslabones” de la cadena.
En nuestra vida, como dije
anteriormente; seamos estudiantes o profesionales, en mi caso una ingeniera
industrial; obligatoriamente nos encontramos inmersos en la logística y la
Supply Chain Management; pues así no tengamos un cargo relacionado
específicamente que tenga en su denominación la palabra “Logística”, todos los
procesos que llevamos a cabo están marcados por ella y por una cadena de
suministros, así varíen tanto nuestros “proveedores” como nuestros “clientes”. En
cada situación en la que estemos vamos a vernos destinados a la administración
y organización de infinidad de relaciones, recursos y procesos que definirán
nuestras labores y objetivos, así como es necesario buscar no sólo metas
personales y organizacionales, si no comunes.